新衣试穿过敏,想退款竟被商家要求写保证书




昨天,周女士向晚间新闻热线28829910反映:我今年3月在府前路买了一件220元的衣服。那时我试了5件衣服。当我回家时,我发现了皮肤过敏并将衣服还给了老板。但老板还没退钱。

记者郑玉清验证:

试图测试皮肤过敏,很难退还衣服

周女士今年65岁。她说,3月28日下午,她在“回族”中试了五件衣服。原色外贸棉麻时装店“位于府前路步行街。最后,她买了220元的女式袖子。棉麻。但回到家后,她发现皮肤对手臂过敏,发红,发痒。 “我是一名特殊疾病患者。我的皮肤过敏也导致我发烧和紧张。“

4月1日晚上8点,感冒了的周女士发现服装店的老板带着她没有穿过的新衣服,希望她能退还这笔钱。老板收到衣服后,他说他只改变并拒绝开收据。无奈之下,周女士不得不打电话给110.警察来后,商店说他只想开一张收据而拒绝退款。

4月20日,周女士向该市工业和商业天元分行反映此事。

5月11日下午4点,周女士接到工商人员的电话,说她已与老板谈判并愿意退还女儿,但她不想见她。后来,周女士赶紧去了服装店。 “商店说,我的女儿会来,并要求我写一封保证书,以确保退款后我不会遇到麻烦,她会退钱。”

商店说:只有改变不是不成文的规则

昨天上午10点,记者陪同周女士来到服装店。老板宁某说,周女士打电话给110这件衣服,向工商局投诉,并向税务局投诉她没有开具发票。 “她的做法激怒了我。我的商店出售纯棉衣服,来源定期,数百名老顾客,从来没有过敏现象。此外,零售商店出售衣服,只有改变不写。规则。”

记者试图协调,老板说:“今天没有生意,生意就归还给她了。”

记者随后前往市工商局天元分局。天元区消费者委员会秘书长赵进表示,将安排长江南路工商局再次进行谈判,并为双方发出调解函。他认为,商家为消费者提供担保绝对是错误的。[更多好消息,请关注株洲新闻网微信公众号zznews0731]









时间:2019-03-03 20:55:11 来源:天游平台 作者:匿名