精心打造政府网




截至今年6月1日,该国有22,000个政府网站在运营,上个季度超过1,000个。与2015年8月第一个国家政府网站末尾的84,000相比,政府网站的总数已经减少。约74%;其中,县级以下政府网站1183个,三年内下降最为明显。

2018年第二季度,国家政府网站抽查报告发布。政府网站的自查率达到97%,创历史新高; “我找到了政府网站的错误网站”,并收到了近16,000条来自网民的有效评论,总体完成率为99%。经过三年不间断,多样化,深入的“体检”,国家政府网站实现了“瘦身,提高质量”,走向“精耕细作”,网站精致的服务能力和水平有望进一步提高。

一季度有300人

大约10%的政府网站服务指南信息不完整且不准确

大约24%的搜索是不准确的,不切实际的,甚至是可搜索的

安徽省对337个政府网站进行了抽样调查,抽查比例比上一季度提高了3.8个百分点。贵州省按照100%的比例对省政府网站进行了随机抽查。合格率明显高于上一季度......随着网站数量逐年递减,自检网站的比例和合格率每季度显着增加。

今年第二季度,国家政府网站随机抽取区域和部门12,286个政府网站,占政府网站运营总数的55%,总体合格率为97%;相关人员的问责制有所增加,第二季度已有300人被问到。

“现场核查问责机制的建立,对于提高政务公开的水平具有重要意义,各级政府更加重视网站建设。”清华大学电子政务实验室副主任张少奇认为,从基本信息发布到关键点,应逐步深化抽查。该领域深入信息的深入发展已经从政府网站平台的功能演变为在线使用事实。

目前,一些政府网络提供了创新服务。例如,陕西省西安市未央区的区政府门户网络将与政府服务网络合并,提供相关的实用在线服务。同时,政府门户网站,微信微博和服务指南将在政务公开体验馆展出。代码等,定期组织群众的现场体验,提供更方便的在线政府服务。当然,这次现场检查也揭示了许多老问题。例如,某些网站管理仍未到位。中国中小企业改组后,黑龙江网络仍然有空白栏目和链接不可用。国资委大楼退休干部局网站的网站长期未更新,发布日期属于欺诈行为。在现场检查中,大约10%的政府网站服务指南信息不完整且不准确。大约24%的搜索是不准确的,不实用甚至是可搜索的。

“网站很好,公众有最终决定权。政府的网站服务能力,还有很大的改进和改善空间。”北京大学政府管理学院副院长黄伟认为,建设政府网站是最集中的建设服务政府。其中一个表现是,在改进运维概念和网站技术的同时,各地区和各部门也必须创新和完善服务模式。

移动端成为“体检”的焦点

一些网站的错误纠正渠道较差,并且没有添加错误搜索平台条目。

交互式沟通仍然不及时,深入,反应迅速而缓慢。

最近,一些网友质疑河南商丘市政府网发布的信息:栏目内容及时更新,保护较好的单位是“城市旅游局”网站,单位长 - 该栏目的非续展内容有“城市旅游局”。矛盾。 7月30日,该问题被提交给商丘市政府办公室。 8月2日,当地公办办公室提交了处理结果,网民收到了满意的答复。

在第二季度,“我发现政府网站的错误网站”收到了来自网民的15,885封有效信息,其数量呈上升趋势,总体完成率达到99%; 38个区域和部门信息按时达到100%。上个季度还有12个。

在现场检查中,发现错误的平台非常有效,但仍有一些网站没有明确的纠错渠道。例如,国家市场管理局的“国家企业信用信息公示系统”网络和上海“浦东新区政府采购中心”网络没有按要求添加错误的平台条目,也没有注明网站识别码。

今年2月,一些网友爆料称,山东省临沂市“蒙山旅游区管理委员会”网络没有添加错误的平台入口。相关部门反应迅速,但移动缓慢,或称“制作图标”或“正在审核身份”,并“强迫”用户在一个月内多次催促。

政府网站在运营和维护方面一丝不苟,是沟通渠道畅通,增强互动的关键。据了解,一些网站仍然存在交互和沟通不及时和深入的问题。河北“张家口市交通局”网,广西龙胜县自治县“龙胜教育信息网”等互动栏目长期未作出回应;海南“五指山市人民政府网”“遂昌县人民政府网”调查收集栏未更新超过1年......近年来,“僵尸”“睡眠”问题已转移到新媒体政府平台。许多政府移动客户端内容长时间不更新,功能不可用;个别政府微博和微信公众信息不严重或严重。据了解,国家办公室正在组织对该国新政府媒体运作的调查,维持或实施关闭和整合是无效的。

截至8月8日,在新闻发布之前,全国政府网站总数已减少到20,715个,比第二季度末增加了1,000多个。黄浩分析,《政府网站发展指引》等机构文件,使政府网站运维更加规范,细化,网站在技术平台,在线服务,数据服务等方面得到了改进。未来,政府网站建设应着眼于建立立体政府沟通和政府服务平台,进一步增强公众的网上政府服务体验。 (记者吴昊)









时间:2019-02-08 20:59:22 来源:天游平台 作者:匿名